商业上的“降维攻击”怎么玩？

2015年，科幻小说《三体》很火，这部小说提出了一个概念叫“降维攻击”，维是三维空间的维，大致意思是说处于高纬度空间的人，可以轻易打败低纬度空间的人。这个概念因为很容易给人商业启发，所以很快被互联网等圈子热捧。那么，降维攻击该怎么应用在商业上呢？最近，中欧商业评论的一篇文章，提出了互联网上实现降维攻击的做法。

首先，文章说，互联网企业要实现降维攻击，要抓住三条主线，主干链条、节点属性和过程衍生。这是什么意思呢？

我们知道，传统的企业，其实只有产品这一个维度。不管获得顾客还是盈利，都得靠产品本身。但是，互联网模式就不一样了，互联网企业能从一个维度扩展到三个维度，主干链条、节点属性和过程衍生。我们一个一个看。

先说主干链条这个维度。比如，互联网企业爱说一句话，叫羊毛出在狗身上，猪来买单。这话的意思是，互联网公司一般是做一个产品，产品获得了流量，聚集起来一批用户，但挣钱的地方不在这里，在别的地方。比如小米，先做手机，得到了很大的流量，和庞大的用户群，然后通过后面的路由器、手环等产品挣钱。所以，互联网企业的模式，总结起来就是一个主干链条，从流量产品到利益相关者，再到盈利产品。

按照这个主干链条，很多企业的创业思路就是，先努力实现这个链条的前两个维度：流量产品和利益相关者，等用户达到一定的规模，再找能变现的盈利产品。这里边就有降维攻击的机会了。比如说，360为什么能打败其他杀毒软件，因为当年其他杀毒软件都是收费的，也就是说，流量、用户和盈利都是在产品上，所以它只有一个维度。360就不一样了，先做免费产品，积攒流量和用户后，然后再靠别的产品盈利。既然不靠杀毒盈利，就可以免费杀毒，这种降维攻击其他收费啥度的企业当然受不了。

这是第一个，主干链条维度。接下来我们再说说第二个，节点属性维度。

刚才咱们说了，“流量产品->利益相关者->盈利产品”这是一个主干链条，其实这个链条上的任何一个节点都可以划分出很多不同的属性，而每个新的属性呢，都有可能成为新的商业模式，形成新的维度。

比如说，针对流量产品来说，它的节点可以是外观、功能、价格、服务、体验。每个节点还可以再细分，比如，外观就有长、宽、高、触觉、颜色等；举个实际的例子，小米路由器是怎么热销起来的？它就是拓展了体验的维度，允许你自己安装。这个属性引起了一大群技术宅的PK，小米路由器就比单纯外观好看的产品高一个维度。再比如，对于游戏用户来说，按照经济实力、游戏技能这两个维度的高低就可以分为四类：有钱但玩的不够好；有钱而且玩的非常好；没什么钱而且技能一般；没什么钱但玩的很好。在这里面，开发游戏的公司就瞄准了占主流的两种用户：一种有钱但玩的不好，另一种虽然没什么钱但玩的很好。对有钱玩不好的，给他们设计道具；对于没钱但玩的好的，给他们设计更有挑战的升级模式。这样一来，通过建立道具交易市场，就能够形成游戏业的互联网模式。从这个角度看，更精细其实就是占领了更高维，可以对对手发动降维攻击。

接下来我们说说第三个，过程衍生维度。

前面说了两个维度，那过程衍生维度又是什么呢？其实就是前面两个维度交叉延伸，生出的新维度。举个例子，阿里巴巴，从交易平台做起，然后不断建构起支付、物流、互联网金融等等商业合作关系，这其实就是通过不同维度的交叉，发现了一个新的维度。再举个例子，在国际贸易中，小企业往往不被银行看重，因为很难评估风险，他们也没有很多抵押物。而美国快递公司UPS却从中发现了金融这个新维度，它发现自己可以提供担保，帮小企业客户解决融资难的问题，也为银行降低了风险。怎么做呢？因为UPS是做物流的，它的业务贯穿了小企业国际物流的整个过程，所以它就有历史交易记录作为信用评估依据，有交易过程中的货物作为流动抵押物，这样就完美解决了小企业的大问题。在这个新维度之上，没有传统的快递公司能和它竞争，这也是一种降维攻击。

所以呢，想在实现商业上使用“降维攻击”，可以从主干链条、节点属性和过程衍生这三个思路上去找新维度。

本文源自：公众号“中欧商业评论”（你以为读本科幻小说就懂“降维攻击”了？图样图森破）

音频稿：曾翔

讲述：杰克糖